Памятка
Если вы хотите задать вопрос о цифровом эфирном телевидении, позвоните по телефону круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный). Консультанты расскажут вам о способах приёма цифрового эфирного телевидения, объяснят как правильно выбрать и подключить приемное оборудование. Ответы на часто задаваемые вопросы читайте в разделе Обратная связь.
Оренбургская область
Ваш регион Оренбургская область?

Количество обращений в ЦКП оренбургского филиала РТРС в феврале увеличилось на 37%

Филиал РТРС «Оренбургский ОРТПЦ» подвел итоги работы Центра консультационной поддержки (ЦКП) населения в последний зимний месяц.

Количество обращений в ЦКП по сравнению с январем увеличилось на 37% - до 89. Лично ЦКП посетило 32 человека против 23 в январе. Увеличилось и количество обращений по телефону: сотрудники ЦКП ответили на 52 телефонных звонка, что в 1,7 раз больше аналогичного показателя в первый месяц года. Тенденция снижения наблюдается только в обращениях по электронной почте. В истекшем месяце ЦКП получил только четыре письма, в то время как в январе – 11 электронных писем.

Как и в прошлом месяце, самыми популярными стали вопросы, касающиеся настройки приемного оборудования и сроков запуска второго мультиплекса. Также поступали вопросы о региональных врезках в программы первого мультиплекса.

Вопросы поступили от жителей 18 муниципальных образований оренбургской области.  Больше всего «цифрой» интересовались жители Оренбурга – 20 звонков. 11 телефонных обращений поступило от жителей Саракташского района.


Специалист центра консультационной поддержки Альбина Крюкова
Контакты для телезрителей

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-220-20-02

Центр консультационной поддержки

(+7 3532) 442-442
Е-mail: CKP_Orenburg@rtrn.ru
График работы:
График работы: понедельник-четверг с 8:00 до 17:00,
пятница с 08:00 до 15:45
перерыв с 12:00 до 12:45
суббота и воскресенье – выходные дни
Открыть в новой вкладке
Контакты
Филиал РТРС «Оренбургский ОРТПЦ»

460024, Российская Федерация, г. Оренбург,
пер. Телевизионный, д. 3

(+7 3532) 90-00-12
(+7 3532) 78-11-10 (факс)
douorenburg@rtrn.ru

ГЕНЕРАЛЬНАЯ ДИРЕКЦИЯ РТРС
ОФИС НА НИКОЛЬСКОЙ

109012, Российская Федерация, Москва, ул. Никольская, д. 7-9, стр. 4.

ОФИС НА АКАДЕМИКА КОРОЛЕВА

129515, Российская Федерация, Москва, ул. Академика Королева, д. 13, стр. 1.
ОФИС НА ДУБОВОЙ РОЩЕ

127427, Российская Федерация, Москва, ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3.

Единая справочная: +7 495 648-01-11
Справки о документах: +7 495 648-01-11, доб. 1672
Факс: +7 495 692-72-79

rtrn@rtrn.ru

Открыть в новой вкладке
Контакты для СМИ
Филиал РТРС «Оренбургский ОРТПЦ»

460024, Российская Федерация, г. Оренбург,
пер. Телевизионный, д. 3

(+7 3532) 90-00-12, доб. 3755, +7 987 201-18-84
Жамал Тангиев

ZTangiev@rtrn.ru

ПРЕСС-СЛУЖБА РТРС

127427, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3

+7 495 648-01-11, доб. 1966
Мария Искорнева

press@rtrn.ru

Открыть в новой вкладке
Ошибка в тексте